• من نحن
  • اتصل بنا
  • للإعلان في برق
  • الدخول | التسجيل
    • تسجيل جديد
    • دخول الأعضاء
    • فقدت كلمة المرور

تسجيل جديد

اسم المستخدم , إنجليزي فقط *

البريد الإلكتروني *

النوع

حساب فيس بوك

حساب تويتر

حساب انستقرام

قوقل بلص

قناة اليوتيوب

حساب سكايب

رقم الهاتف

دخول الأعضاء

اسم المستخدم

كلمة المرور

فقدت كلمة المرور

الرجاء إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني. سيتم إرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني تستطيع من خلاله إنشاء كلمة مرور جديدة.
صحيفة برق الإلكترونية
    |   نوفمبر 28, 2020 , 16:37 م
  • المملكة
  • الشرق الأوسط
  • دولي
  • رياضة
  • تقنية
  • يكتب لكم
  • ديوانية آل حسين التاريخية
  • صحة
  • سياحة
  • برق ترند
  • حوارات
  • تحقيقات
  • فيديو
  • كاريكاتير

المملكة

وتتوالى النجاحات …MBS
وتتوالى النجاحات …MBS
61

بلدية الجبيل تبدأ بإزالة 9 مباني آيلة للسقوط
بلدية الجبيل تبدأ بإزالة 9 مباني آيلة للسقوط
63

صحة نجران تطلق حملة لتطعيم مرضى الرعاية بلقاح كورونا في منازلهم
صحة نجران تطلق حملة لتطعيم مرضى الرعاية بلقاح كورونا في منازلهم
54

هكذا علمني السرطان
هكذا علمني السرطان
127

مستشفى شرق جده يحصل على اعتماد هيئة التخصصات الصحية لبرنامج دبلوم تمريض القبالة .
مستشفى شرق جده يحصل على اعتماد هيئة التخصصات الصحية لبرنامج دبلوم تمريض القبالة .
53

بريد إلكتروني يقود “التجارة” لضبط متجر صيني مخالف أنشأ 184 موقعاً إلكترونياً لتسويق السلع المغشوشة
بريد إلكتروني يقود “التجارة” لضبط متجر صيني مخالف أنشأ 184 موقعاً إلكترونياً لتسويق السلع المغشوشة
49

رياضة

9 أندية تتنافس في افتتاح دوري الشرقية للريشة الطائرة
9 أندية تتنافس في افتتاح دوري الشرقية للريشة الطائرة
122
تنطلق مساء غدٍ الجمعة  بالدرعية منافسات الموسم السابع من سباقات بطولة العالم ” إي بي بي فورمولا إي 2021
تنطلق مساء غدٍ الجمعة بالدرعية منافسات الموسم السابع من سباقات بطولة العالم ” إي بي بي فورمولا إي 2021
ست مباريات مُنتظرة ضمن «الجولة 20» من بطولة الدوري الممتاز لكرة اليد
ست مباريات مُنتظرة ضمن «الجولة 20» من بطولة الدوري الممتاز لكرة اليد
انطلاق منافسات بطولة المملكة ابطال المناطق لفردي التنس
انطلاق منافسات بطولة المملكة ابطال المناطق لفردي التنس
المنتخب السعودي لكرة الطاولة يشارك في أقوى بطولات العالم لكرة الطاولة بالدوحة
المنتخب السعودي لكرة الطاولة يشارك في أقوى بطولات العالم لكرة الطاولة بالدوحة
الاتحادات الرياضية تنتخب رؤسائها للأعوام الأربع المقبلة
الاتحادات الرياضية تنتخب رؤسائها للأعوام الأربع المقبلة

كتاب برق

17560
أرشفة الأفكار
أرشفة الأفكار
20214
حتى لا تغرق السفينة
حتى لا تغرق السفينة
21977
“برق ورعد”.. إدارة المتسولون البشرية!
“برق ورعد”.. إدارة المتسولون البشرية!
22194
بشائر الخير تتوالى من لدن سيدي ولي العهد .. رياض الخير ضمن عشر عواصم عالمية
بشائر الخير تتوالى من لدن سيدي ولي العهد .. رياض الخير ضمن عشر عواصم عالمية
22144
الكذب بين تجميل النفس وتقبيح الآخرين؟!!
الكذب بين تجميل النفس وتقبيح الآخرين؟!!
22104
الاستراتيجية الوطنية المطلوبة
الاستراتيجية الوطنية المطلوبة
24100
أبي حكاية وحياة
أبي حكاية وحياة

كاريكاتير

134873
ترامب يطلب العودة لـ “VAR”
ترامب يطلب العودة لـ “VAR”
134595
كاريكاتير | خيمة القذافي
كاريكاتير | خيمة القذافي
134286
كاريكاتير | مشاهير الفراغ
كاريكاتير | مشاهير الفراغ
134221
كاريكاتير | كورونا والعالم
كاريكاتير | كورونا والعالم
Nov 28 2020

“هيئة الاتصالات” تلزم مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بتوفير أرقام خدمة عملاء مجانية

+ = -
0 94
صحيفة برق الإلكترونية
صحيفة برق الإلكترونية  الرياض

ألزمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بتوفير رقم مجاني لخدمة العملاء؛ بهدف تعزيز آليات حماية المستفيدين، ورفع مستوى جودة الخدمة.
وأوضحت الهيئة أن قرار الإلزام يأتي في إطار عملها على حماية حقوق المستفيدين، وإلزام مقدمي الخدمات بالعمل بمقتضى وثيقة قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية التي تنص على وجوب تأسيس قسم خاص لتلقي وإدارة ومعالجة شكاوى المستفيد من قبل مقدمي الخدمات، وإتاحة التواصل مع القسم وتقديم الشكاوى عبر جميع الوسائل الممكنة، سواء إلكترونية أو عبر الاتصال الهاتفي أو الحضور الشخصي، وعدم إلزام المستفيد بوسيلة واحدة لتقديم شكواه، وأن يكون الوصول إلى هذه الوسيلة واضحًا وميسرًا.
وشددت الهيئة على ضرورة التزام مقدمي الخدمات بتوفير رقم مجاني لخدمة العملاء، مشيرةً إلى قيام فرقها الرقابية والتفتيشية بالتحقق من مستوى التزام مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بالقرارات والتنظيمات وببنود وثيقة قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية، واتخاذ الإجراءات النظامية في حق المخالفين.

“هيئة الاتصالات” تلزم مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بتوفير أرقام خدمة عملاء مجانية

وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://barq-org.sa/581628/

المحتوى السابق المحتوى التالي
“هيئة الاتصالات” تلزم مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بتوفير أرقام خدمة عملاء مجانية
صحة الرياض تكرّم الزميلة الإعلامية "أمل البشير"
“هيئة الاتصالات” تلزم مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية بتوفير أرقام خدمة عملاء مجانية
د. الرصيص تتفقد المنشآت الصحية المشاركة في مهرجان الملك عبد العزيز لمزاين الإبل

للمشاركة والمتابعة

صحيفة برق الإلكترونية

Copyright © 2021 barq-org.sa All Rights Reserved.

جميع الحقوق محفوظة لصحيفة برق الالكترونية

Powered by Tarana Press Version 3.2.8
برمجة وتصميم ترانا لتقنية المعلومات | ترانا بريس